數(shù)據(jù)恢復(fù)IT服務(wù)行業(yè)的利潤皇冠 |
編輯:長春正達(dá)電腦維修服務(wù)公司 時間:2013/06/26 字號:大 中 小 |
摘要:數(shù)據(jù)恢復(fù)IT服務(wù)行業(yè)的利潤皇冠 |
1989年自動化控制行業(yè)引進(jìn)計算機,在廠里做自動化控制工作的周齊芳也機緣巧合的有了與計算機的第一次親密接觸,因為濃厚的興趣,周齊芳從此開始了與計算機長達(dá)數(shù)年的親密接觸。俗話說“十年磨一劍”,經(jīng)過多年的沉淀和積累,在計算機方面已經(jīng)頗有心得的周齊芳終于于1998年成立了無錫市南長區(qū)方齊電腦經(jīng)營部,主要涉及業(yè)務(wù)包括電腦硬件維修(主板,顯示器,傳真機,打印機,硬盤等)、Mt固件的修復(fù)、換電機、盤片(單面盤)以及st硬盤的修復(fù)等方面。 談到經(jīng)營部剛成立之初的困擾,周齊芳介紹說1998年前后是國內(nèi)電腦普及最為迅速的一段時間,當(dāng)時電腦行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,作為第二批進(jìn)入電腦行業(yè)的“淘金人”,他們已經(jīng)失去了第一批“淘金人”獨有的發(fā)展先機,電腦城的每個商鋪都有了自己固定的合作伙伴,作為市場的后來者,周齊芳只有踏踏實實的做好每一個客戶,做一個便留住一個。 靠著誠信的作風(fēng)和良好的信譽,方齊電腦經(jīng)營部也慢慢的吸引積累了一批自己的客戶,客戶量上去后,最初那種沒單可接的冷清狀態(tài)自然也就不復(fù)存在。談到這里,周齊芳忽然笑著說“剛開始沒生意要愁,現(xiàn)在有了生意也愁”,因為當(dāng)時方齊電腦經(jīng)營部的經(jīng)營面積僅僅只有8個平米,加上周本人,整個經(jīng)營部也才三個人,生意上來后,人手就不夠,于是慢慢招人慢慢擴(kuò)張店面,整個經(jīng)營部已經(jīng)步入了良性發(fā)展的軌道。 方齊電腦經(jīng)營部掌舵人 周齊芳 紅海很激烈,突圍我想轍 回顧當(dāng)年,周齊芳說雖然當(dāng)時一年的業(yè)績還沒有現(xiàn)在半個月的量多,但是當(dāng)時的單臺利潤很高,一臺可以達(dá)到的利潤就可以頂現(xiàn)在的四臺,所以最初幾年市場效益還挺好,每月都有著不錯的盈利率。但是隨著時間流逝,二手租機市場、二手電腦市場都開始逐漸興旺起來,而更多的電腦維修經(jīng)營部、電腦維修公司也如雨后春筍般的開設(shè)在了無錫的大街小巷,用周齊芳自己的話來說就是“三步五步就有一個維修部”。 更多的維修店面以及技術(shù)資源進(jìn)入了市場,而市場的容量卻是相對有限的,在這種大家技術(shù)以及設(shè)備同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下,客戶量的稀釋以及打價格戰(zhàn)的惡性競爭就成為了必然的結(jié)局,最差的時候,周齊芳一個月僅僅只能接到不到十筆的單子,雖然憑借著多年積累的信譽和客戶量方齊電腦經(jīng)營部還是能夠維持基本的運作與經(jīng)營,但具有前瞻性眼光的周齊芳卻并不滿足于現(xiàn)狀,他一直在思考怎樣才能找到一些具有差異化的發(fā)展方向作為擺脫紅海局面的突破口,讓公司獲得可持續(xù)性的長遠(yuǎn)發(fā)展。 辦公室一角 加盟效率源,毛利翻一番 2006年,為了促進(jìn)全國數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)的技術(shù)提高和市場規(guī)范,在數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)赫赫有名的效率源科技在全國部分大中型城市進(jìn)行巡回演講,而無錫也是巡講的一站。因為很早就用過效率源的產(chǎn)品,并且獲得了很好的使用體驗,所以在網(wǎng)絡(luò)上獲悉了會議消息的周齊芳在第一時間便報名參加。雖然以前用效率源的產(chǎn)品進(jìn)行過硬盤修復(fù),但是方齊電腦經(jīng)營部此前并沒有切入到數(shù)據(jù)恢復(fù)這一塊的業(yè)務(wù)來。 參加完會議后的周齊芳得到了很大的啟發(fā),萌生了要擴(kuò)充業(yè)務(wù)范圍的念頭,于是在和效率源科技工作人員幾經(jīng)協(xié)商以后,方齊電腦經(jīng)營部和效率源達(dá)成了合作協(xié)議,自此無錫方齊電腦經(jīng)營部正式加盟效率源科技,接下來幾個月時間就是緊鑼密鼓的籌備工作:購進(jìn)效率源數(shù)據(jù)恢復(fù)設(shè)備、率工程師到效率源總部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)效率源科技的數(shù)據(jù)恢復(fù)知識、吸取效率源科技多年的發(fā)展經(jīng)驗、裝修公司門面…… 剛和效率源合作引進(jìn)數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)時,方齊電腦維修部一周僅僅只能做一兩單數(shù)據(jù)恢復(fù)的單子,盡管如此周齊芳還是非??春脭?shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè),他甚至成立了獨立的數(shù)據(jù)恢復(fù)工作室,而他當(dāng)年的大膽之舉也為他贏得了后來的豐厚回報,憑借著沉穩(wěn)的打法和效率源在業(yè)內(nèi)的名氣,不到半年方齊電腦維修部的數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)就在市場上打開了局面,當(dāng)時僅僅數(shù)據(jù)恢復(fù)工作室這一塊的毛利潤就可以達(dá)到3萬,整個公司的總體毛利也上到了七萬,而在沒有與效率源合作引進(jìn)數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)時,公司每個月的毛利僅僅維持在三萬左右。 客戶數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng) 成功很簡單,秘訣我有三 經(jīng)過幾輪白熱化的競爭之后,當(dāng)年在無錫如雨后春筍般出現(xiàn)的諸多維修經(jīng)營部都已經(jīng)消亡在了IT歷史發(fā)展的大舞臺,而現(xiàn)在還存活著的僅僅只有十六家左右,方齊電腦經(jīng)營部不但沒有消亡,還在成立之初僅僅只有8平米經(jīng)營面積的基礎(chǔ)上發(fā)展了起來,現(xiàn)在除了一個總店意外,方齊電腦經(jīng)營部還開設(shè)了三個分店,方齊電腦經(jīng)營部也成為了無錫一個非常出名的數(shù)據(jù)恢復(fù)網(wǎng)點,公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)也占據(jù)了整個無錫40%的市場份額,公司的利潤也保持著20%的持續(xù)增長率。在問到方齊電腦為什么不僅能夠存活而且還獲得了長遠(yuǎn)發(fā)展的秘訣時,周齊芳笑著說“其實成功很簡單,我想秘訣主要在于三個方面,一平時積累,二長遠(yuǎn)眼光,三合作伙伴” 周齊芳說業(yè)務(wù)要想發(fā)展得好,客戶量一定要上去,而客戶量是靠平時一點一滴積累起來的,只有做一個客戶就留住一個客戶才能談“積累”二字,他說其實做生意就是與人打交道,要做生意就要先會做人,踏實做事,并且注重誠信的人慢慢的就會在業(yè)內(nèi)形成良好的信譽,而信譽有了,客戶量自然也就積累起來了。其實平時客戶積累的竅門也很簡單:誠實做人,誠信做事。 除去平時的積累外,周齊芳說長遠(yuǎn)的眼光也很重要,他說當(dāng)年無錫市場新進(jìn)了很多維修經(jīng)營部來搶奪有限的蛋糕,當(dāng)時人們都只是去關(guān)注怎樣憑借價格去爭取客戶,而忽略了價格戰(zhàn)以外的可以讓自己公司獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的一些東西,比如說差異化的發(fā)展方向,比如說具有競爭優(yōu)勢的增值業(yè)務(wù)等等,而周齊芳卻一直在考慮這些問題。 此外周齊芳認(rèn)為合作伙伴的選定對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展也至關(guān)重要,而說到當(dāng)時選擇效率源的原因,周齊芳坦言其實在選定效率源之前,還曾經(jīng)嘗試過和俄羅斯以及國內(nèi)的一些數(shù)據(jù)恢復(fù)企業(yè)合作過,但是國內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及效率源的好,并且服務(wù)也有很大差距,而俄羅斯的公司雖然產(chǎn)品性能還行,但是產(chǎn)品的更新速度太慢,不能適應(yīng)現(xiàn)在瞬息萬變的發(fā)展速度,并且其服務(wù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及效率源科技。而正因為看中了效率源在業(yè)內(nèi)的知名度以及良好的服務(wù),周齊芳才會毫不猶豫的選擇與效率源合作,并且在合作之后獲得了利潤翻一倍的豐厚回報。 辦公桌一角 做好當(dāng)前事,危機成機遇 在談到自然災(zāi)害以及金融危機對于行業(yè)的影響時,周齊芳表示其實對于電腦維修以及數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)來說,這種看似萎靡的大環(huán)境不但不會影響到公司的整體業(yè)績,相反對于業(yè)內(nèi)的公司而言還是個不錯的發(fā)展機遇:市場不好,不管是公司還是個人都捂緊了自己的錢包,于是原有的IT產(chǎn)品更新計劃被擱置,湊合著用既有的老設(shè)備,眾所周知老設(shè)備出問題的幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過新產(chǎn)品,無形之中維修市場這塊蛋糕被做大,這就給包括方齊電腦經(jīng)營部在內(nèi)的所以電腦維修企業(yè)帶來了更多的客戶量,于是危機也就成為了機遇。 當(dāng)初初問及周齊芳未來的計劃時,周齊芳說“其實在我看來,隨著IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,今年的市場永遠(yuǎn)會比來年好做,所以與其抬頭去關(guān)注未來一些不切實際的東西,倒不如低下頭來專注于把手頭的事情做好,只有做好了現(xiàn)在的每一件事,才有基礎(chǔ)談未來,不是有句歌詞叫‘一萬個美麗的未來,抵不上一個溫暖溫暖的現(xiàn)在’,所以做好現(xiàn)在是最重要的,而現(xiàn)在我們的重點還是會繼續(xù)保持誠信的經(jīng)營態(tài)度以及與效率源科技的密切合作關(guān)系?!?/td> |
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